SWINX ScanLev Användarhandbok

 

SWINX ScanLev meddelar automatiskt via internet då det finns en ny version tillgänglig, genom att fliken Ny version visas ute till vänster, under menyn.

 

 

Fliken Ny version är endast synlig för den användare som har behörigheten Admin i programmet.

 

Guide till hur man uppdaterar programmet, finns här: Uppdatera-SWINX-ScanLev

 

 

Inför uppdateringen

 

•Programmet ska uppdateras på servern, där programmet är installerat.

•Man loggar först in som en användare i programmet. Användaren måste ha behörigheten Admin i SWINX ScanLev. För att kunna hämta uppdateringen krävs det att man i nästa steg även loggar in som SYSDBA.

•Man kan inte logga in bara som SYSDBA, då kommer man inte åt fliken Ny version, vilket krävs för att kunna uppdatera.

•Supporten på SWINX kan inte lämna ut lösenordet för SYSDBA men vi kan skicka ut lösenordet på nytt (via mejl). Vi skickar till den e-postadress vi har registrerat i vårt system.

•Ingen annan användare än den som uppdaterar kan vara inloggad i programmet när uppdateringen görs.

•Ingen annan användare får heller logga in under pågående uppdatering.

•När man väljer att hämta uppdateringen så visas ett fönster med Nyheter och förändringar. Dessa finns även med här i användarhandboken under avsnittet Nyheter. Vi rekommenderar alla användare att alltid ta del av den informationen.

•Det krävs att man har ett giltigt serviceavtal med SWINX AB.

•Man ska alltid starta om programmet efter det är uppdaterat.

•En uppdatering gäller enbart SWINX ScanLev (Windows-versionen) och inte tilläggsmodulerna eftersom de uppdateras separat.

•Tilläggsmoduler är SWINX ScanLev CAP, SWINX ScanLev ReFlex och SWINX ScanLev Reminder. Man behöver inte alltid uppdatera tilläggsmodulerna bara för att man uppdaterar SWINX ScanLev. De olika tilläggsmodulerna har andra versionsnummer än vad SWINX ScanLev har.